Wie kann ich bezahlen?

In unserem Onlineshop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Direkte Banküberweisung
• PayPal
• Credit Card
• SOFORT
• Giropay

Mehr zu den über die Zahlungsarten von supps7.com finden Sie hier.

Wie kann ich Informationen zu meiner Bestellung abrufen?

Nach dem Kauf und Zahlung bekommen Sie von uns eine Bestell – und Versandbestätigung und im Anschluss eine Rechnung per E-Mail.

Sie können den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung unter folgendem Link abrufen:

Indem Sie im vorgesehen Feld die Paketnummer eintragen und auf Suche klicken.

Wohin wird geliefert?

Wir beliefern aktuell nur Kunden aus dem deutschen Raum.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir versenden ausschließlich mit DHL oder Spedition.

Lieferung nach Deutschland:

• Vorkasse (Überweisung / SOFORT Überweisung): 5,95 € inkl. MwSt. je Paket (bis 28 kg)
• Nachnahme: 5,95 € (inkl. MwSt.) je Paket (bis 28 kg) + 6,65 € (inkl. MwSt.) Nachnahmegebühr (seit dem 01.03.18 wird kein separates Übermittlungsentgelt mehr erhoben)

Wie lange dauert der Versand?

Ihre Ware wird in der Regel nach Zahlungseingang innerhalb von 1 – 2 Werktagen versendet.

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden/umtauschen?

Um ein Bestellung zurückzugeben oder umzutauschen werden Kunden gebeten sich beim Verkäufer zu melden [Telefonnummer: +49 (0) 152 / 539 396 31 E-Mail: contact@supps7.com], um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnelle Zuordnung der Produkte.

Kunden werden gebeten die Ware als frankiertes Paket an den Verkäufer zurück zu senden und den Einlieferbeleg aufzubewahren. Der Verkäufer erstattet den Kunden auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht vom Käufer selbst zu tragen sind.

Widerrufsrecht

Regeln zu unserem Umtauschrecht und dem Verbraucherrechten finden Sie unter: Widerrufsrecht.

Informationen zur Datensicherheit und Datenschutz

Alles über unseren Datenschutz finden Sie unter: Datenschutz.